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금융 서비스 아웃소싱 – 살아있고 건강함

글로벌 경기 회복과 아웃소싱 산업 내 긴장 고조로 인해 조용히 뒷전으로 사라진 분야 중 하나가 바로 금융 서비스 아웃소싱 산업입니다. 올해 초 헬스케어 아웃소싱 문제와 정보기술(IT) 아웃소싱 산업이 계속 성장하는 가운데 뒷전으로 밀려났다 프리랜서대출.

그러나 금융 서비스 아웃소싱 부문의 상태에 대한 주제는 여전히 특별한 관심을 끌고 있으며 TPI 및 Everest와 같은 여러 회사에서 면밀히 모니터링해 왔습니다. 데이터 및 자문 회사인 TPI에 따르면, 1분기와 2분기 TPI 지수 보고서에서 금융 서비스 아웃소싱이 감소한 것으로 나타났습니다. 8월 4일에 발표된 보고서에 따르면 Everest는 이 주제에 대해 2센트를 제공하며 BFSI 또는 은행, 금융 서비스 및 보험 부문 간의 아웃소싱이 2008년 이후 가장 많은 활동을 보였으며 실제로 2분기 동안 거래가 41% 증가했습니다.

반면 아웃소싱 제공업체인 Broadridge(NYSE:BR)는 수요가 부족하지 않은 것 같다고 말합니다. 9월 15일 회사에 따르면 수요를 충족하고 증권 처리를 넘어 금융 기관 간의 유연성을 높이기 위해 서비스를 확대하고 있으며 증권 청산 및 결제, 기업 활동, 세금 보고, 뮤추얼 펀드 등도 포함할 예정입니다. 금융 서비스 시장의 다른 아웃소싱 제공업체와 마찬가지로 지급 계정, 재무, 위험 및 규정 준수 등의 역할을 합니다.

한편, 금융 서비스 제공업체인 State Street Corporation(NYSE:STT)은 9월 28일 Babson Capital과의 파트너십을 확대한다고 발표했습니다. 2001년에 시작된 관계에서 State Street는 Babson에 보관, 수탁자, 사모 펀드 및 헤지 펀드 서비스를 계속 제공하는 것 외에도 Babson이 핵심 프로세스에 더욱 집중할 수 있도록 기타 글로벌 운영 서비스도 제공할 것입니다.

한편, 아웃소싱 기업 액센츄어(NYSE:ACN)는 9월 30일 4분기 실적과 FY 2010 실적 보고서를 발표했다. 회사의 결과를 지표로 삼아 회사는 다른 부문과 비교해도 금융 서비스 부문에서 상당한 사업을 펼쳤습니다. 조사 결과에 따르면 금융서비스 부문은 지난해 회사 순수익의 20% 이상을 차지했다. 특히 회사의 다른 영업그룹 중 금융서비스그룹만이 매출 증가를 보였으며 이는 3% 증가했습니다. 회사의 4분기 결과에서는 수익이 10% 증가했으며 금융 서비스 순수익이 거의 1억 달러 증가했습니다.

금융 서비스 부문에서 상당한 사업을 하고 있는 또 다른 회사는 인도의 아웃소싱 제공업체인 Firstsource Solutions(NSE:FSL)입니다. 이 회사는 글로벌 신용 카드 및 대출 제공업체인 Barclaycard UK와 계약을 맺었습니다. 회사의 수석 부사장인 Sanjeev Sinha에 따르면, 5년 계약을 통해 Barclaycard UK는 거래의 재정적 측면을 기준으로 상위 5대 고객 중 하나가 될 것입니다. 현재 Firstsource는 매출의 약 24%를 BFSI 부문에서 창출하고 있습니다.